Tulungagung, Penasamudra.com Ahmad Baharudin selaku pelaksana tugas ( Plt ) bersama para jajaran pegawai RSUD Iskak resmi membuka Pelatihan Peningkatan Kualitas Pelayanan di RSUD dr. Iskak Tulungagung, Rabu (15/4/2026). Kegiatan ini digelar di Gedung Auditorium IDIK lantai 2 RSUD dr. Iskak dan diikuti oleh sekitar 160 tenaga kerja internal rumah sakit.
Acara ini di hadiri Direktur RSUD dr. Iskak, dr. Zuhrotul Aini, serta Ketua Dewan Pengawas RSUD dr. Iskak, K.H. Fuad Syaiful Anam. Pelatihan ini menghadirkan narasumber dari Tim Manajemen Qolbu “Konco Papat”, yakni Dodo Mahendra, dr. Deny, Dewa Sulistya, dan dr. Syarif. Kegiatan ini berjalan selama dua hari, mulai Rabu hingga Kamis, dengan tujuan adanya kegiatan ini untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, tidak hanya dari sisi teknis, tetapi juga dari aspek humanis dan spiritual dalam melayani pasien.
Plt bupati Tulungagung Ahmad Baharudin menegaskan bahwa masyarakat yang datang ke rumah sakit tidak hanya mengharapkan kesembuhan secara medis, tetapi juga harus mendapatkan pelayanan yang ramah, empatik, dan manusiawi.
“Rumah sakit RSUD Iskak diharapkan tidak hanya menjadi tempat penyembuhan secara fisik saja akan tetapi juga mampu memberikan ketenangan psikologis serta menghadirkan rasa aman, nyaman, dan dihargai bagi setiap pasien,” tegasnya.
Beliau juga memberikan perhatian penuh dengan adanya kegiatan pelatihan tersebut. Menurutnya, kehadiran Tim Manajemen Qolbu SEHATI sangat relevan karena tidak hanya menekankan aspek teknis pelayanan, tetapi juga menyentuh sisi batiniah, spiritual, serta nilai keikhlasan dalam bekerja.
Plt. Bupati Tulungagung diakhir sambutannya juga menyelipkan pantun yang isinya mengingatkan pentingnya pelayanan prima terhadap pasien, harapannya seluruh peserta dapat mengikuti kegiatan dengan baik serta mampu mengimplementasikan ilmu.
” Burung cenderawasih tinggal di dahan, elok di pandang di waktu pagi. Sambutlah pasien dengan senyuman, pelayanan prima prestasi paling tinggi”. Pantun beliau di akhir sambutannya.
